Tämä on Longwater Worksin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 679/2016 12-22, 30 ja 34 artikla) mukainen rekisteröidyn informointiasiakirja.
Laadittu 10.2.2025. Viimeisin muutos 12.3.2025.
1. Rekisterinpitäjä
Pitkäkoski Teemu Samuel Tmi
Sähköposti: teemu@longwaterworks.com
Verkkosivu: https://www.longwaterworks.com
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Teemu Samuel Pitkäkoski
+358 40 413 5169
3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään osana yhteydenpitoa, asiakassuhteen ylläpitoa sekä markkinointia. Käsittelemme tietoja vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.
Palvelujen tarjoaminen ja toimittaminen. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja osana yhteydenpitoa ja asiakkassuhteiden ylläpitoa. Keräämme henkilötietoja näiden palveluiden tarjoamista ja käyttäjän tunnistamista varten, sillä palveluiden käyttö edellyttää rekisteröitymistä. Tässä yhteydessä henkilötietojen käsittely perustuu ensisijaisesti sopimuksen täytäntöönpanoon sekä oikeutettuun etuumme.
Markkinointi. Etsimme aktiivisesti uusia asiakkaita ja markkinoimme palveluitamme erityisesti sosiaalisen median, hakukoneiden ja muiden digitaalisten kanavien kautta. Lisäksi voimme toteuttaa suoramarkkinointia ja asiakasviestintää, erityisesti sähköpostitse. Näiden toimenpiteiden toteuttaminen edellyttää henkilötietojen keräämistä ja käsittelyä.
Lakisääteiset velvoitteet ja oikeudelliset vaatimukset. Käsittelemme henkilötietoja myös lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpidon ja verotuksen, noudattamiseksi. Lisäksi voimme käsitellä tietoja oikeudellisten vaateiden valmisteluun, niihin vastaamiseen sekä petosten ehkäisyyn ja tutkintaan.
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. Chatbotin kautta lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Keräämme asiakkaisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin liittyviä seuraavia henkilötietoja:
- Yrityksen nimi
- Yhteyshenkilön nimi
- Yhteyshenkilön sähköpostiosoite
Verkkosivun vierailijoista keräämme seuraavat tiedot:
- Selaintyyppi
- Käyttöjärjestelmä
- Sijaintiedot
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista käyttötarkoituksen kannalta tai kuin sopimus tai laki edellyttää. Säilytysajat vaihtelevat käyttötarkoituksen, lainmukaisen käsittelyperusteen ja tilanteen mukaan.
Rekisteröityneiden käyttäjien tiedot säilytetään niin kauan kuin he ovat palveluiden aktiivisia käyttäjiä. Henkilötiedot voidaan poistaa, jos henkilö peruuttaa suostumuksensa tai pyytää tietojensa poistamista, eikä meillä ole muuta lainmukaista käsittelyperustetta. Tietojen poistaminen voi tapahtua myös silloin, kun sopimussuhde päättyy tai tiedot ovat vanhentuneita tai virheellisiä.
Säilytysaikoihin vaikuttavat myös lakisääteiset velvoitteet, kuten kirjanpito-, verotus- ja työsopimuslainsäädäntö, sekä oikeudellisten vaateiden esittämiseen liittyvät määräajat. Lisäksi pyrimme säännöllisesti päivittämään tietoja ja poistamaan tarpeettomat, virheelliset tai vanhentuneet tiedot.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Tällöin varmistamme, että tietosuoja säilyy riittävällä tasolla noudattamalla lainsäädännön vaatimuksia, kuten solmimalla asianmukaisia sopimuksia henkilötietojen luottamuksellisuudesta ja käsittelystä.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä tarjotakseen ja kehittääkseen palveluita, analysoidakseen sivuston käyttöä sekä tuottaakseen ja kohdennaakseen sisältöä.
Kun vierailet verkkosivustollamme, laitteellesi voidaan tallentaa evästeitä, eli pieniä tekstitiedostoja, jotka parantavat käyttökokemustasi. Evästeiden avulla verkkosivu voi esimerkiksi muistaa valitsemasi kielen tai helpottaa sähköistä asiointia, kuten tietoturvaloukkauksiin liittyvien ilmoitusten tekemistä.
Kaikki käyttämämme evästeet ovat teknisiä evästeitä, jotka mahdollistavat verkkopalvelumme toiminnan ja parantavat sen käyttökokemusta. Joissakin tapauksissa voimme myös jakaa evästeiden keräämiä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tässä evästekäytännössä ja tietosuojaselosteessa on kuvattu.
